客服语音平台华为底层平台维保

采购编号：*******-**-****-***

客服语音平台华为底层平台维保（采购项目名称）已具备采购条件，现公开邀请供应商参加询比采购活动。

1. 采购项目简介

*.*采购项目名称：客服语音平台华为底层平台维保。

*.*采购人：中国铁路****局集团有限公司*****旅客服务中心。

*.*采购代理机构：****。

*.*采购项目资金落实情况：已落实。

*.*采购项目概况：*.系统维护：****局集团公司客服中心客服语音系统华为平台相关系统、软件维护；*.硬件维护：*****服务器软硬件维护、平台服务器、文件服务器和***服务器对应的软件维护，******数据库维护；*.日常维护：****小时实时维护处置现场故障及使用咨询。

*.*成交供应商数量及成交份额：*家。

2. 采购范围及相关要求

*.*采购范围：客服语音平台底层华为平台软硬件运行安全维护。

*.*包件划分：本次采购共分为*个包件，包件号**。

*.*服务期限：合同签订后至****年*月**日工作完成。

*.*服务地点：****局集团公司信息技术所

*.*质量要求或服务标准：合格。

3. 供应商资格要求

*.* 供应商应依法设立且满足如下要求：

（*）在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格；

（*）具备有效的营业执照，营业执照经营范围需包含本项目服务范围。

（*）财务要求：供应商须具备*般纳税人资格（须提供纳税资格证），能开具增值税专用发票，无连续亏损状况（以未分配利润判定）。须提供近*年（****-****年度）经会计师事务所或审计机构审计的符合国家规定的财务会计报表（须提供审计报告提及的完整报表和附注），成立时间不满足*年的，应提供成立以来的财务会计报表。

（*）业绩要求：提供****-****年度每年单个合同大于****以上信息设备维保类的案例证明，并提供合同复印件（必须涵盖以下页面：合同服务内容页、合同金额页、合同盖章大签页）

（*）信誉要求：

诉讼及仲裁：供应商或供应物资不存在因发生重大产品质量问题被取消投标资格或处于处罚期的情况（以国家行政主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；供应商近*年内（****年*月至今）没有骗取合同有关的犯罪或严重违法行为而引起的诉讼或仲裁记录（需提供承诺，并加盖单位公章附在响应文件中。）

履约情况：供应商在****年*月至今（递交响应文件之日起前*年内）中不曾在任何合同中违约或被逐或因任何自身原因而使任何合同被解除（需提供承诺，并加盖单位公章附在响应文件中。）。

失信被执行人：供应商及其法定代表人（单位负责人）未被列入失信被执行人（须提供供应商及其法定代表人（单位负责人）在中国执行信息公开网（****://****.*****.***.**/）查询结果截图）；

严重违法失信企业名单：在国家企业信用信息公示系统中（网址：*****://***.****.***.**/*****.****），不得存在仍存续的行政处罚信息和列入经营异常名录信息，不得存在列入严重违法失信企业名单信息等情况（供应商须提供本企业的“行政处罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单信息”截图）。

铁路工程建设失信“黑名单”：供应商未被纳入按照《铁路工程建设失信行为认定记录公布管理办法》公布的失信行为“黑名单”。

行贿犯罪情况：供应商及其法定代表人（单位负责人）近*年不存在行贿犯罪记录（须提供中国裁判文书网（******.*****.***.**）对“行贿”（个人）、“单位行贿”（单位）的查询结果截图）。

投标资格：不存在被取消或暂停投标资格的情形

辖内失信：近*年无任何违法和重大违约行为。供应商在本公告发布之日前*年内不曾在采购人（局集团公司或铁路公司）管辖范围内发生质量、安全事故或较严重质量安全稳定问题或运营安全事故。具体评审以《中国铁路总公司关于印发〈铁路建设项目质量安全事故与招标投标挂钩办法〉的通知》（铁总建设〔****〕***号）、《关于印发〈****局集团公司铁路建设工程质量安全事故与招投标资格审查挂钩办法〉的通知》（成铁建设〔****〕***号）、有关挂钩处罚决定为准。

（*）人员要求：驻场工程师具有*****（信息安全保障人员），系统集成项目管理工程师（国家软考）认证证书。

（*）本次采购不接受联合体。

*.* 供应商不得存在下列情形之*：

（*）处于被责令停产停业、暂扣或吊销执照、暂扣或吊销许可证、暂扣或吊销资质证书状态；

（*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（*）其他：

①为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

②与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性；

③与本采购项目其他供应商为同*个单位负责人；申请人与本项目的设计单位、施工单位、监理单位存在行政隶属关系或直接利益关系。

④与本采购项目的其他供应商存在控股、管理关系；

⑤为本采购项目的采购代理机构；

⑥在近*年内发生重大服务质量问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

⑦被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；

⑧在近*年内供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的。

⑨法律法规或供应商须知前附表规定的其他情形。

4. 采购文件的获取

*.* 如贵单位有意参加询比采购活动，在购买采购文件前请自行在*********（*****://**.*****.**/）上进行注册，在网站未注册的供应商采购代理人不予受理。

*.* 网上报名成功后，请于****年*月*日至****年*月**日，每日上午*时至**时，下午**时至**时（北京时间，下同）在****市****区站西桥西街***号府河路苑*栋**楼****室凭营业执照复印件，介绍信，经办人身份证复印件，信息登记表获取采购文件。采购文件每个包件售价*元。报名联系人：陈女士；联系电话：***********。

*.*可以采取网上领取采购文件方式：请将上述报名相关材料扫描为***格式文件，附上信息登记表，统*发送至邮箱*********@***.***（邮件标题按“项目编号+单位名称”格式命名，如：“*******-**-****-***+**有限公司”）。

5. 响应文件的递交

*.*递交响应文件的截止时间为****年*月**日*时**分，响应文件递交地点：****市****区站西桥西街***号府河路苑*栋**楼。

*.*逾期送达的、未送达指定地点的或未密封的响应文件，采购人将拒绝接收。

6. 响应文件开启时间和地点

响应文件开启在响应文件递交截止时间的同*时间进行，地点为响应文件递交地点。邀请所有供应商的法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人参加开启会议，供应商未派代表参加开启会议的，视为默认开启结果。

*.发布公告的媒介

本询比公告在*********（*****://**.*****.**/）上发布。

8. 联系方式

采购人：中国铁路****局集团有限公司*****旅客服务中心

地址：****市****区*环路北*段**号****局集团公司*****旅客服务中心

联系人：****

电话：***********

采购代理人：****

地址：****市****区站西桥西街***号

邮编：******

联系人：****

电话：***-********

电子邮箱：*********@***.***

附件：

信息登记表

项目名称
项目编号
公告起止时间
单位名称
经办人
联系电话
电子邮箱
包件号
税号（供应商为个人时，请填写身份证号）
银行账号
银行联行号
开户行名称

注：须附经办人介绍信、身份证复印件、单位营业执照复印件。

日期：年月日