兴业银行信用卡中心****-****年**服务器备件及技术支持项目供应商征集公告

根据我行信用卡中心科技运维工作需要，拟开展兴业银行信用卡中心****-****年**服务器备件及技术支持项目，现公开对项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

*、采购需求及资格要求

*.*. 采购需求：

*.*.*. 清单中设备日常故障及时维修和处理，保障系统稳定运行,设备型号及品牌清单详见附件。

*.*.*. 巡检服务：每月安排*次现场巡检，提供巡检报告，并对发现的故障进行修复。

*.*.*. *×**小时的全面技术支持服务：提供现场技术支持服务，*×**小时电话响应。

*.*. 服务要求：

*.*.*. 在****应有专业的维护机构，且至少有*位高级技术专家以及其他维护人员，具备维护设备所需的专业技术能力,并保证能随时响应现场维护要求。在重要时间节点（如年终结算等）和招标人进行重大变更维护时，投标人保证有工程师到招标人现场支持保障。投标人需报送维护人员名单及联系方式。投标人团队成员需保持稳定，如果人员需要变动应征得招标人同意。

*.*.*. 投标人需在****设立备件库，提供的备件应为原厂崭新备件，能够覆盖所有服务器型号，重要配件在备件库中均须保有*件以上的冗余库存量，包括但不限于：内存、硬盘、***、主板、电源模块等。备件发生损耗时，应及时补充。

在合同有效期内，将部分设备的备件放置在****机房现场或其它指定的地点。可随时按要求调整现场放置的备件品类，但不应超出本合同设备对应的备件。合同期满后，本条款项下的备件自行取回。

*.*.*. 投标人承担招标人**服务器设备的故障保修服务和预防性检查维护服务，保修服务中的设备配置以实际配置为准。

保修设备如有调整，招标人有权人签字或通过有权人***邮件发送的《设备调整情况表》将作为招标人真实意思的表示，直接通知投标方调整设备。

在合同约定的保修期满后，在招标人新备件及技术支持项目采购审批过渡期间，投标人继续为招标人提供备件及技术支持服务。在此期间若有设备备件或其他的费用，参照原合同所列标准执行。

*.*.*. 每隔*定的时间，投标人工程师对招标人的保修设备进行全面测试，确认设备运行状态，检查系统错 误记录，分析系统日志，排除隐患故障并进行设备保养工作。具体维护计划为：

（*）每*个月对保修设备巡检*次。每次派经验丰富的工程师到招标人设备现场进行预防性检查维护。

（*）工程师每*个月到招标人现场，或必要时电话指导招标人工程师，对招标人的系统检查系统异常记录。

（*）在节假日进行重大变更维护之前，根据需要，有责任对保修设备进行检查和预防性维护工作。

（*）及时为系统做微码升级与工程改良。

（*）为系统提供***安装服务。

（*）制定设备硬件更换的应急卡片。

（*）提供设备日常的网线、光纤线、电源线等跳线理线服务。

*.*.*. 承保的设备因故需要更改放置地点时，移动后该设备的保修服务仍然有效。如有需要，投标人须为招标人提供移机服务，同*大楼内移机服务为免费；非同*大楼内移机，招标人按实支付供应商必要的交通费和保险费等;若招标人请第*方专业公司进行非同*大楼内移机，投标人保证至少有*位工程师到招标人现场支持保障，移机过程中如出现硬件故障则由投标人进行备件维护及技术支持服务（限每台设备每年*次）。

*.*.*. **服务器设备系统软件集成和优化升级，提供系统软件维护支持。

*.*. 供应商资质要求：

*.*.*. 企业成立*年以上，近*年财务稳健，可稳定提供服务。

*.*.*. 具备****年至今与**家系统重要性银行总行级别的**服务器备件及技术服务案例（须提供相关案例合同证明材料）。

*、报名要求

*.*.依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.*.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*.具有良好的商业信誉和财务情况。

*.*.依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国****网”列入“****严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.*.经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.*.*年内目标服务领域未出现严重安全事件。

*.*.供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。

*、征集时间

本次供应商征集自即日起至****年*月*日**：**止。

*、报名方式

采购部门联系人：

陈老师，联系电话：***-********；

联系时间：工作日*:**-**:**,**:**-**:**。

若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至********@***.***.** 邮箱。

*、报名注意事项

*.提交的供应商资料内容包括如下*项：

材料*：《兴业银行****-****年度**服务器备件及技术服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料*：兴业银行兴业银行****-****年度**服务器备件及技术服务项目信息收集表

材料*：供应商准入信息导入模板

材料*：承诺函

以上*项材料填报模板详见附件，提交材料*-*无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

下载地址（兴业银行采购门户）：*****://**.***.***.**/***/*******/*******/*****.****

公告若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的公告为准。

*.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行信用卡中心****-****年**服务器备件及技术支持项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送*封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

*.提交供应商资料应清晰且完整，大小不超过***。（提交的邮件附件总大小超过***自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第*方邮箱转存附件，材料*和材料*可转为***格式发送，材料*和材料*均以*****格式发送。）

*、其他注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。