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德县医院互联网医院运营技术服务采购公告

招标-其他 2025-05-30 纠错
项目编号: 采购办2025-19
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  • 项目进度

正文

****
招标信息

为满足医疗临床需要,更好地为患者提供医疗服务,现对下列项目进行院内采购,欢迎符合资格条件的单位积极参与投标。

*、采购项目内容:互联网医院运营技术服务
*、服务要求:
* 、基本要求:
为医院提供全面的互联网医院平台运营技术服务,涵盖平台维护、在线问诊、在线开方、处方流转、在线支付、医保结算、线下取配药的全流程服务确保平台稳定运行。通过市场化手段提升互联网医院的活跃度与服务能力,提升患者服务体验,并符合国家卫生健康委员会相关法规及数据安全标准
* 、运营服务要求:
*.* 平台功能与服务

*.*.* 在线问诊:支持图文、视频、语音等多种形式,确保低延迟、高清晰度。

*.*.* 电子处方流转:对接国家医保平台,支持药品配送或到店自取。

*.*.* 预约挂号:与实体医院系统打通,实现号源同步。

*.*.* 健康档案管理:患者可查询历史处方、历史病历等。

*.* 医疗质量管控

*.*.* 配备专职运营人员负责院内在线问诊订单响应。

*.*.* 建立线上诊疗质控体系,定期抽查病历、处方合理性。

*.*.* 制定医生激励机制(如线上问诊绩效补贴),确保各科室医生入驻。

*.*.* 定期开展互联网诊疗规范培训。

*.* 用户运营

*.*.* 在县域内社区、乡镇卫生院、定点医药机构开展线下宣传,指导患者使用,提升互联网医院问诊量。

*.*.* 配合医院完成公众号、视频号等媒介入口的推广传播。

*.*.* 配合医院构建患者服务群,构建互联网诊疗线上导诊台,提升患者问诊体验。

*.*.* 满意度调查,收集医生、患者反馈建议,进行系统优化升级。

*.* 数据运营

*.*.* 定期输出患者高频问题报告,指导医院优化服务。

*.*.* 监测群活跃度,淘汰低效群组。

* 、技术支持要求
*.* 系统稳定性

*.*.* 平台全年可用率≥**%,灾备系统支持数据实时备份。

*.*.* 互联网医院支持高并发访问。

*.* 多终端适配

*.*.* 兼容微信小程序、***、**端,适配主流操作系统。

*.*.* 适老化改造(大字体、视频问诊等)。

*.* 接口与互联互通

*.*.* 完成移动医保支付。

*.*.* 与院内各系统完成系统对接。

*.*.* 与省监管平台进行对接。

*.* 数据安全与隐私保护

*.*.* 患者数据加密存储与传输。

*.*.* 严格权限管理,禁止非授权访问患者病历、处方等敏感信息。

*、采购编号:采购办****-**
*、最高限价:每人次收取服务费*.*元
*、资质要求

报名单位必须具备如下条件:

* 、在国内工商管理部门注册,具有独立的法人资格;

* 、本项目内容在其经许可的经营范围内;

* 、未被“信用中国”网站(***.***********.***.**)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重失信行为记录名单。(请提供网页截图及前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明);

* 、本项目不接受联合体投标。

*、报名需提交材料:

* 、投标函加盖单位公章(见招标管理--流程表单--附件*)

* 、招标采购项目报名表;(见招标管理--流程表单--附件*)

* 、投标公司资质:法人营业执照(*证合*)等的复印件。

* 、法定代表人身份证明和授权委托书格式要求(见招标管理--流程表单--附件*)

* 、提供服务承诺函。

* 、与此项目相关的其他资料

求:投标公司将招标采购项目报名表于 ****年*月*日 **:**之前将扫描件发送至 ********@***.*** 邮箱 。其他材料请加盖单位公章按要求装订成册(格式要求见招标管理-流程表单-附件*),*正本,*副本,另附报价单、产品介绍彩页各*份,密封后于****年*月*日 **:**之前邮寄或直接送达。

※标书封面注明投标项目、联系人及联系电话,开标时间另行通知(所有标书概不退还)

*、报名截止日期:****年*月*日

*、联系方式:

联系科室:****省****市****县医院门诊*楼***室采购办

联系人:****

联系电话:****-*******


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