*、上门前准备
*、确定上门对象：上门前电话预约护理时间或视频问诊。
*、确定访视路线：根据居民病情的轻重缓急及居住情况，合理安排路程路线。
*、准备医疗用品：根据需求准备所需物品，*般需携带血压计、血糖仪、试纸、针头、消毒液、棉棒、医疗垃圾袋、患者记录表、评估单、收费标准等。
*、按照“上门服务规范用语及礼仪标准”入户
*、入户操作
*、环境评估
居室的温度、湿度、通风换气、地面、浴室地面是否防滑，是否有防跌倒措施：如扶手等。
*、病情评估
绝对卧床病人评估以下内容：
① 头面部：是否清洁无异味。
② 口腔：有无食物残留、有无溃疡、异味。
③皮肤：受压部位皮肤有无压疮迹象，床单位是否整洁、干燥、无渣屑，会阴部及肛周皮肤有无糜烂等，同时培训陪护人员。
④*肢：有无水肿、破溃、足背动脉搏动。
⑤用药：了解患者服药种类，服药方法，指导合理正确用药。
⑥饮食：了解患者饮食情况，指导合理膳食。
⑦运动：绝对卧床病人指导被动活动*肢，预防静脉血栓及肌肉萎缩。
*、测量血压或血糖及其他生命体征并记录。
*、根据患者需求进行其他操作。
*、操作后
①预约下次上门时间。
②接受居民及其陪护人员对服务情况监督。
*、注意事项
*、将操作过程中产生的医疗垃圾带回医疗机构按照规定处理。
*、不能接受、索要居民的物品。
*、及时做好相关记录并上传到系统中。