*、项目背景

本次招标是为采购满足*******-****《民用建筑工程室内环境污染控制标准》中附录*、附录*、附录*、附录*中的测氡仪、气相色谱仪、热解吸装置，用于进行建材表面氡析出率、土壤中氡、空气中氡、室内空气中苯、甲苯、*甲苯、室内空气中****的分析检测。

气相色谱仪毛细进样器+***检测器与多位热解析装置联用，是*种高效、自动化的样品前处理和分析技术，广泛应用于环境监测、食品安全、化工、医药等领域，以其优越的性能，能够为检测提供有力手段。通过该仪器，可以提高工作效率，节省人工、分析结果准确。

*、 技术参数

性能参数:

*、 满足*******-****中对****项目、苯、甲苯、*甲苯项目及氡项目设备的要求。

*、 全自动热解析仪要求在**位以上。

*、配备相应的工作站及发生器等。

*、 安装调试

供应商应派遣专业的安装团队，在采购方指定的地点和时间内进行同步热分析仪的安装工作。安装团队成员需具备相关资质和丰富的安装经验，在安装前需对安装环境进行详细的勘察和评估，确保环境条件符合设备安装要求，包括但不限于场地空间、电力供应、通风条件、温度和湿度控制等。

安装过程中，严格按照设备的安装手册和相关标准操作程序执行。对于设备的各个部件，需小心搬运和安装，确保连接牢固、准确，避免因不当操作造成部件损坏。同时，要做好各部件的标识和线路的整理工作，保证设备整体布局合理、美观且便于后续维护。

安装完成后，随即展开全面调试工作。调试工作需使用专业的校准工具和标准样品，对每个设备进行实际样品检测测试，验证样品的放置、测量是否正常，样品容量是否符合日常试验需求，调试过程中若发现数据偏差，需仔细检查和调整相应的测量模块和算法，验证样品的放置、测量是否正常，样品容量是否符合日常试验需求。

在整个调试阶段，如果发现任何问题，无论是硬件故障还是软件异常，供应商都必须及时解决。对于硬件问题，应携带充足的备品备件，确保能迅速更换故障部件；对于软件问题，要通过专业的软件调试工具和技术手段进行诊断和修复，直至设备的各项性能参数完全达到或优于本文件规定的技术要求，设备能够稳定、正常运行。

*、 厂家指导

厂家技术人员在安装调试及验收阶段培训采购方人员，包括基本操作、参数设置、日常维护等。

应采用理论与现场操作结合的培训方式，保证采购方人员熟练操作。

*、 售后维保

质保期：设备自验收合格之日起，提供至少*年的质保期。在质保期内，供应商应对设备出现的任何质量问题承担全部责任，免费进行维修或更换*部件。对于因质量问题导致的设备停机，供应商应在最短时间内恢复设备正常运行，所产生的*切费用（包括但不限于维修人员差旅费、*部件更换费等）均由供应商自行承担。同时，质保期内，供应商应定期对设备进行回访和检查，至少每*个月*次，以确保设备始终处于最佳运行状态。

响应时间：在质保期内，供应商在接到采购方故障报修通知后，必须在**小时内做出明确的响应，通过电话或远程协助等方式初步判断故障原因。如果远程无法解决问题，供应商的维修人员需在*个工作日内携带必要的工具和*部件到达现场进行维修。对于紧急故障（导致设备无法正常使用且严重影响工作进度的情况），维修人员应在**小时内到达现场。

维修服务：质保期外，供应商应继续为采购方提供优质的维修服务。供应商应建立完善的设备维修档案，对设备的维修历史、更换的*部件等信息详细记录。对于维修所需的*部件，供应商应保证长期供应，并以不高于市场平均价格的优惠价格提供给采购方。同时，维修人员每次维修完成后，需对设备进行全面检测和校准，确保设备性能恢复至最佳状态，并向采购方提供详细的维修报告，包括故障原因、维修过程、更换的*部件及设备当前性能状况等信息。

软件升级：在设备使用期限内，供应商应免费为采购方提供设备控制软件的升级服务。供应商需及时关注行业内的技术发展和用户反馈，对软件进行优化和功能扩展，以提升设备的性能和用户体验。软件升级过程中，供应商应提供详细的升级说明和操作指导，确保采购方人员能够顺利完成升级。如有必要，供应商应安排技术人员远程协助或现场指导升级工作，避免因软件升级对采购方的正常使用造成影响。同时，升级后的软件应经过严格的测试，确保与设备硬件的兼容性和数据的安全性。