****市政府网站集约化平台****年度运维服务

招标公告

根据《****省人民政府办公厅转发省发展和改革委员会省公共资源交易局关于进*步加强和规范市县公共资源交易工作意见的通知》（甘政办发〔****〕*号）、****省财政厅关于印发《****省政府集中采购目录及标准(****年版)》的通知(甘财采〔****〕**号)、《****市人民政府办公室印发&**;关于进*步深化“放管服”改革提高****效率的意见&**;的通知》(酒政办发〔****〕***号)等文件要求。****受****市大数据中心的委托，对“****市政府网站集约化平台****年度运维服务”以邀请****方式进行招标，现确定邀请****华科信息技术有限责任公司、****迅驰信息科技有限公司、兰州博阳软件工程有限公司*家单位参与本项目竞价。现将相关事宜公告如下：

*、项目编号：****[****]***号

*、服务内容及相关要求：

（*）运维服务对象：

*、****市政府门户网站、*个县市区门户网站以及**家市直部门网站和信用中国(********）共计**家网站；

*、政府网站集约化平台；

*、集约化平台基础支撑；

注：主要运维内容及****市政府网站集约化平台****年度运维服务网站清单详见附件。

（*）站点维护及监测服务

*.****市政府门户网站站点日常维护服务

对****市政府门户网站、*个县市区门户网站以及**家市直部门网站进行维护改造、升级优化、栏目调整、链接挂载、专题页制作等进行修改和维护。

根据需要每年新开办政府网站*-*个，并做好设计、建设、协助备案、测试和运维服务。

提供网站内容检测、网络访问权限控制、密码过期提醒、密码软件盘输入、验证码启用、预警处置、安全加密、支持网站防篡改功能、系统安全日志、防***注入机制、防跨站脚本攻击机制、仿冒监测等功能。

各网站个性化定制服务需求另行协商。

*.网站监测服务

日常监测：对****市政府门户网站、*个县市区门户网站、**家市直部门网站以及信用中国（********）专项网站提供日常监测服务。为政府网站主管单位开设用户账号，能够对监测范围内的网站首页更新情况，首页连通性、错敏信息、个人隐私泄露、链接可用性、栏目更新、****监测结果等进行汇总展示，并支持移动端数据查询；按照《检查考核指标》的要求，通过基于云服务平台扫描的方式，对****市各级各类政府网站站点况进行实时监测，*旦监测发现严重错误，如网站出现安全、泄密事故等严重问题、站点无法访问、首页不更新、栏目不更新、互动回应差、服务不实用、网站链接可用性、栏目更新频率、个人隐私泄露、网站错敏信息等严重问题，提供实时报警；

稿前监测：提供****市人民政府网站的内容安全监测服务，同时保障系统能够正常运行。在****市人民政府网站信息发布前，提供发布前审核监测服务，监测是否出现严重表述错误，及时发现并提醒出现的错别字、错误表述、非法信息等问题。

*.季度预警监测服务

在省政府网站检查时提前*周进行预警监测，并出具监测报告，监测频率与省政府网站检查频率保持*致。

（*）集约化平台应用系统运维服务

*. ****小时集约化平台所有系统运维值守保障服务

确保网站集约化平台内容管理系统、统*信息资源库、集约化基础支撑平台、信息公开管理系统、互动交流管理系统、智能检索系统、无障碍阅读系统、创新应用系统、智能分析系统、信息报送系统、政务会议视频推流等系统稳定运行，提供****小时的技术支持服务，监控所有系统的各项功能正常运行，保障系统数据安全，及时解决软件出现的故障。

在重点保障期间除日常保障手段外，需增加专业运维人员加大平台保障力量，加深巡检各类系统和应用的力度。增派人手应对突发事件发生时，各单位负责人员电话诉求和技术故障处理请求。

*.集约化平台基础支撑运维服务

对各级政府、部门网站后台用户的授权与各级政府、部门使用系统应用都需要通过集约化平台管理端进行统*开通，配置相应服务对象、服务主要内容、服务细项，维护各单位系统应用配置内容。

根据全省数字政府建设要求，配合做好政府网站与相关平台的对接、数据共享等。

*.所有政府网站服务运行监控分析服务

对全市政府网站服务运行监控分析主要对集约化平台及各类系统应用的运行状态进行监控，包括：磁盘使用情况、内存使用情况、***使用情况等，提供系统预警机制。

对网站安全及应急事件进行预警、及时响应、协调处置，对软硬件故障进行排查和处理。

*.每周提供系统运维简报

至少每周提供*期站群系统运行维护分析简报。

（*）集约化平台安全保障

*.等保测评整改服务

政府网站集约化平台及市政府门户网站整体应按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（*******-****）第*级（安全标记保护级）要求建设，依据****市政务云平台等保测评计划，在系统运维期间提供集约化平台应用相关整改服务，并提供第*方检测机构出具的等保测评报告。

*.数据备份服务

制定完善可靠的系统备份和恢复机制，并定期做好数据备份。

*.系统防护服务

依托****市电子政务云平台安全防护，开展网站集约化应用系统安全防护。

定期提供对集约化应用系统进行安全检查、安全监测，配合制定集约化平台总体应急预案,配合市政府办开展应急演练，定期进行应用安全扫描、渗透测试，提供安全咨询及应急处置等。

（*）巡检服务及远程支撑服务

*.巡检服务

运维服务商需派遣至少*名专业工程师驻****市政府办提供现场运维服务。现场工程师要求随叫随到，并能在发现问题或故障后*小时内将其排除或解决，如不能解决需及时联系*线技术支撑人员进行排除或解决。

运维服务商提供日常巡检简报和以月为单位的巡检报告。

重大时政活动报道或紧急重大任务时，运维服务商应根据采购人的要求增派驻场工程师进行阶段性驻场服务。

*.远程支撑服务

运维服务商应具备固定的远程服务团队，根据采购人工作需要，适时提供远程支撑服务，遇突发应急事件无法解决的情况下，应提供紧急现场支援或*线技术支撑人员远程支撑服务。

（*）系统运行培训服务

*.培训服务

运维期间针对系统新用户提供培训服务；

运维服务商应制定*套主要为网站相关业务管理人员、编辑人员、技术运维人员的培训教材，应包含各系统的操作手册，音视频讲解材料。

每年提供*次政府网站的业务培训。

（*）服务周期：*年（****年*月*日-****年*月**日）。

（*）其他要求：

*.本项目报价包含完成本项目所有服务内容的全部相关费用。

*.本项目中标后由中标单位负责实施，不得将项目分包转包。

*.本项目以最低价中标的原则确定中标人。

*.其他未尽事宜在合同中约定。

（*）付款方式：合同中另行商榷

*、本项目采购预算：小写：￥******.**元，大写：人民币****元整。

*、竞价办法：最低评标价法（在完全满足采购人要求的资质及采购内容的前提下，选择合理低价竞标人），若****市公共资源交易中心网阳光招标采购平台系统自动推荐的成交供应商不符合采购人采购需求及资格要求，采购人将不予采纳。

*、投标人资格要求：

*.投标人具有独立承担民事责任能力，提供合法有效的营业执照（*证合*）；

*.供应商须提供****年以来任意*期依法缴纳税收的有效证明材料及依法缴纳社会保障资金的有效凭证；（备注：依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金）

*.投标人须提供法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书（详见附件或格式自拟）；

*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料（提供承诺书，格式自拟）；

备注：以上要求的资格证明文件需以扫描件形式（加盖企业鲜章）上传至****市公共资源交易中心网阳光招标采购平台（****://***.********.***.**/），逾期未上传或上传不全的竞价单位将被拒绝。资格审查资料经招标人或招标代理公司审查通过后竞价有效。

*、竞标无效说明：

*.恶意低价谋取中标的，低于市场均价恶意竞标，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，投标人不予采纳。

*.资格性审查未通过，不符合采购人要求的。

*、注册须知：

凡是拟参与****市公共资源交易中心网阳光招标采购平台交易活动的投标人需先在****市公共资源交易中心网分中心网站（****://***.********.***.**/）上注册后，方可投标竞价。

*、相关费用：

*.采购代理服务费按照国家发展改革委关于进*步放开建设项目专业服务价格 的通知（发改价格〔****〕***号）文件规定、参照国家计委计价格[****]****号文件计取，本项目代理服务费为￥****.**元，由中标单位向代理机构*次性支付，由代理公司出具与代理费金额*致的增值税普通发票。

*.采购代理服务费采用转账电汇、网上银行方式支付。

*.中标供应商须在中标公告发布之日起*个工作日内支付上述费用，否则代理机构不予发放中标通知书 。

*、上传资质证明文件截止时间及竞价截止时间：

竞价开始时间：****年*月**日**:**时。

竞价截止时间：****年*月**日**:**时。

*、采购项目联系人姓名、电话及地址：

招标人：****市大数据中心

联系人：**** 联系电话：***********

联系地址：****省****市市直机关综合楼**楼

采购代理机构：****

联系人：**** 联系电话：***********

地 址：****省****市肃州区中天国际*座***室

附件*：

法定代表人身份证明

致：

供应商名称：　　　　　　　　　

单位性质：　　　　　　

地址：　　　　　　

成立时间：　　　年　　月　　日

经营期限：　　　　　　

姓名：　　　　性别：　　年龄：　　职务：　　　　身份证号码：　　　　　　 系　　　　　　 　　　（供应商名称）的法定代表人。

特此证明。

供应商名称： （盖单位公章）

法定代表人： （签字或签章）

法定代表人身份证明复印件：

法定代表人身份证（正反面复印件加盖公章）