各****代理机构：

为进*步提升****代理机构从业人员业务能力,规范****服务流程，强化法律法规意识，经研究，决定举办****年度代理机构从业人员第*期培训班，培训以线下形式开展，不收取培训费。有关事项通知如下。

*、培训目标

围绕深化****制度改革要求，通过系统性、专业化培训，持续提升代理机构从业人员的依法执业意识、政策法规水平及实务操作能力，构建公平竞争、规范执业、诚实守信的营商环境。

*、培训时间

****年*月**日上午*：**-**：**。

*、培训地点

****大学主校区（****市****区南辛庄路***号）大礼堂。

*、培训对象

依法在****省内注册且*年内有****代理业务的代理机构从业人员，均可报名参加培训。培训人数限额***人，每个代理机构仅可报名*人。

*、培训内容

（*）****政策法规解读；

（*）****全流程操作规范（需求编制、质疑投诉处理等）；

（*）电子化****平台实务操作。

*、师资安排

行业专家：省财政厅****监督管理处负责人与****领域专家，重点解读政策法规及监管要求。

资深律师：****领域法律实务经验丰富的律师，结合即将开展的“*类”违法违规行为专项整治工作，进行****案例解析和实务操作讲解。

技术专家：电子化****平台的技术专家，重点对****电子化行政裁决系统操作进行讲解。

*、学员报名及签到

参训学员通过扫描*维码进行报名，人满即止，现场培训将采用扫码签到的方式。****年培训合格的学员不再参加此次培训。

*、考核评估

培训结束后，参训人员需通过线上系统进行考试，考试时间另行通知。测试时间*小时，分为单选题、多选题、判断题，共***分，**分合格。未通过者给予*次补考机会，补考未通过者视同未参加培训。

*、结果应用

培训结束后，考试合格的参训人员信息将被导入系统，在年度代理机构评价工作中，从业人员参训信息将作为考核因素之*。

省财政厅联系人： 刘 畅 ********

齐鲁工大继续教育学院服务人员：**** ********

系统操作咨询服务人员： 汝老师 ***********

附件：培训系统操作手册

****省财政厅****监督管理处

****年*月**日