* 、 项目编号 ：****-******-*****

* 、 项目名称：****项目

*、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：特殊教育智慧系统

供应商名称：****

供应商地址：江苏省扬州市广陵区头桥镇通达路***号-***

中标（成交）金额：***,***（元）

评审总得分：**.**（分）

*、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：特殊教育智慧系统

服务类

名称：特殊教育智慧系统 （精准康复服务平台）（*********特殊教育服务）

服务范围：我公司项目中标后，将为采购方提供的履约保障服务，包括以下内容： .合同签订与协商：明确项目目标、范围、付款方式等条款，处理争议或变更请求。 .项目管理：制定计划、分配资源、控制进度及风险，确保合同条款执行。 .供应链管理：协调供应商与承包商，保障材料采购、施工质量等环节。 .质量控制与验收：监督施工质量、组织验收程序，确保成果符合标准。 售后服务：提供培训、技术支持等，保障项目交付后的运行维护

服务要求：满足的*系列采购方的标准和规范，以确保提供能够符合招标方的要求，具体来说，标书服务要求包括以下几个方面： 服务流程与操作规范：服务的实施步骤和操作规范，确保服务的顺利进行和质量可控。这包括需求分析、方案设计、实施执行、监控与调整、验收与反馈等环节。 质量保证体系：建立内部审核机制和持续改进措施，确保服务质量和流程的不断优化。包括定期进行的内部质量检查、员工培训计划等。 应急处理预案：制定针对可能出现的系统故障或服务中断的应急预案，以及客户投诉处理和危机管理策略。 合规性与责任：明确服务过程中需遵守的相关法律、法规和标准，以及服务提供商与客户之间的责任划分。

服务时间：服务质保期限（免费运维期），自软件购买之日起生效，有效期为*年，针对本次项目，特在*年有效期的基础上延长*年服务质保期，共计*年免费服务质保期。在有效期内，我们承诺提供上述所有售后服务。 本公司提供软件的终身服务，超出软件质保期后，只收取服务的成本费用。 快速响应:我们承诺在接到您的技术支持请求后，**小时内给予初步反馈，并根据问题的紧急程度，**小时安排专业技术人员到达现场解决进行解决。

服务标准：按照采购方的采购标准和规范，按照国家及相关行业标准，组建专业的技术、服务、保障团队，以最高标准服务于采购方，满足采购方的各项要求。

*、评审专家（单*来源采购人员）名单： 单利林、王丹荔

*、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：特殊教育智慧系统

代理服务收费标准及金额：按招标文件规定收取向成交人收取代理服务费金额*,***.**（元）

*、公告期限

自本公告发布之日起 * 个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：****市特殊教育学校

地 址：****市****区辉南路**号

联系方式：***-********

*.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：****省****市****区浑河北路**-*号楼

联系方式：***-********

*.项目联系方式

项目联系人：****

电 话：***-********

*、附件

采购文件：特殊教育智慧平台磋商文件*.**.***

包组编号：***

包组名称：特殊教育智慧系统

供应商名称：****

*.中小企业声明函：中小企业声明函.***