****年****分行信用卡分期通外呼

外包项目市场调研公告

根据业务发展需要，********省分行现对****年****分行信用卡分期通外呼外包项目供应商市场进行调研，现将有关事宜公告如下：

*、采购需求

采购需求详见附件*。最终采购需求以招标公告为准。

*、调研时间

本次供应商调研自即日起至****年*月**日**：**止。

*、报名资格要求

（*）投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，拥有合法有效的工商营业执照，且经营范围包含本次采购内容，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和足够的经济实力。

（*）投标人公司内部须具有完善的组织架构、人员规模、服务体系和支持能力，拥有稳定的专业人员队*及开展信用卡分期通外呼业务的经营场地，能够为我行外包业务配备满足要求的人员数量并保证服务质量和水平。如外包公司注册地址为异地时，须在****省内派驻工作团队，并在****省内拥有内固定的办公场所。

（*）投标人须具备通信管理部门批准或备案的增值电信业务经营许可证（有效期内的复印件加盖公章）。

（*）投标人当前未被“信用中国”网站（*****://***.***********.***.**）列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”（****://****.*****.***.**/******）列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”（****://***.****.***.**）列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”（****://***.****.***.**/）网站列入严重违法失信名单。

（*）投标人须提供近*年与商业银行有信用卡分期外呼外包项目合作案例，暨投标人****年*月*日以来（以合同签订时间为准）与*大行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行）或**家全国性股份制商业银行（光大银行、民生银行、招商银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、华夏银行、广发银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行）签订的信用卡分期外呼外包服务的合作案例。案例合同须至少包含首页、服务内容、合同金额、签署页等关键内容。

（*）投标人不存在被监管机构禁止或审慎发展的情形，未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。且经龙集采系统查询，投标人未被列为建设银行禁用、退出名单且不处于解除禁用、退出处理的名单中；不存在影响项目执行的负面信息、处罚以及其他风险事项，不存在影响招标活动公平公正的事项。

（*）投标人法定代表人（负责人）为同*人或存在控股、管理关系的不同投标人、相互之间存在关联关系的投标人，不得同时参加本项目。投标人之间存在下列关系之*时被认为存在关联关系：

*.法定代表人（负责人）为同*人。

*.*方以直接或间接方式持有另*方股份达到**%以上。

*.双方共同具有*名（含）以上的高管人员。

（*）投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行（和招标代理公司），与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

（*）投标人在本项目采购过程中出现下列情形，招标人有权取消其参与采购或中标资格，情形包括但不限于：

*. 法定代表人（负责人）在生产经营活动中收到刑事处罚：

*.重大并购或重组，影响正常生产经营：

*.其他重大风险事项，影响正常采购合作。

（*）投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第*方知识产权的情形。如果第*方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。

（**）投标人具有独立服务能力，独立提供信用卡分期通外呼外包业务，谢绝联合体投标，不得将服务外包转包第*方。

（**）投标人须承诺近*年未出现因自身服务不稳定或中断造成重大投诉或影响客户声誉事件。

*、报名材料

*.投标人须提供最近*年经审计的财务报表扫描件。（如****年财务报表还未进行审计，仅加盖公章即可）

*.投标人须提供近*年（****年*月*日以来，以合同签署日为准）与银行有信用卡分期外呼外包项目合作案例至少*份，案例合同应包含首页、服务内容、合同金额、签署页等关键内容的同类业绩。

*.投标人须提供企业《营业执照》扫描件。

*.投标人须提供通信管理部门批准或备案的增值电信业务经营许可证（有效期内的复印件加盖公章）。

*.填写《采购参与意向反馈函》盖章扫描件（附件*）；

*. 填写《报名供应商信息表》盖章扫描件(附件*)。

文件反馈格式要求：请以***格式对上述材料逐项应答，并以压缩包形式反馈，压缩包统*以供应商名称命名。

*、报名步骤

*.供应商须首先在建行采购平台（****.***.***）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。

注意：龙集采系统操作问题可查看网站“供应商指南”，或拨打全国统*咨询热线为***-***-****。平台对供应商注册审核时间为周*至周**：**—**:**的*个工作日内审核，有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。

*.提交客服审核后，请邮件发送至下方采购部门联系人邮箱，我们会尽快安排审核。

*.审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

*.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。

*、注意事项

*.本次调研结果仅作为了解市场情况使用。

*.本次调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对反馈信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将列入建设银行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。

*.建设银行授权的供应商市场调研公告发布媒体仅为龙集采（****.***.***）、****阳光智慧采购平台发布，报名仅在建设银行龙集采系统（****.***.***），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。

*、联系方式

需求部门联系人：杨经理

联系电话：****-*******

电子邮件：***********.**@***.***

采购部门联系人：****

联系电话：****-*******

电子邮件：********.**@***.***

附件*：****年****分行信用卡分期通外呼外包项目采购需求

附件*：采购参与意向反馈函

附件*：报名供应商信息表

附件*：供应商龙集采操作操作指引

****股份有限公司

****省分行

****年*月**日