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根据上级部门相关政策及本院需求，现****市中心医院****-****年保洁及运送服务、后勤设备运行及物业日常维护服务项目开展市场调研。为了充分了解保洁及运送服务项目相关情况，拟邀请各供应商做项目服务介绍，详细介绍项目人员配置、具体方案、服务优势等情况，以便我院选择。

*、网上报名

（*）报名方式：截止时间****年*月**日**:**前邮箱报名，报名时提供方案、清单等相关材料。

（*）提交审核资料：

（*）提供企业营业执照、授权书；

（*）《****市中心医院****-****年保洁及运送服务、后勤设备运行及物业日常维护服务项目调研明细表》（附件*）；

（*）《****市中心医院市场调研报名表》 （附件*）；

（*）符合《****促进中小企业发展管理办法》 （财库（****）**号）规定，参会时提供中小企业声明函。（附件*）

（*）提供项目总体方案、管理方案、各岗位服务具体方案、各岗位管理、服务人员配备表、设备工具清单等相关材料。

以上资料，盖红章，以***格式，发送到电子邮箱：*********@**.***。

*、现场调研

（*）时间：审核结束后，邮箱或电话通知，请及时查看信息并回复。

（*）地点：****市中心医院 行政楼*楼*号会议室。

（*）现场提供以下材料（材料严格按照以下顺序装订，*正*副；胶装；密封包装；所有材料加盖单位公章）：

（*）封面、材料目录。

（*）《****市中心医院****-****年保洁及运送服务、后勤设备运行及物业日常维护服务项目调研明细表》（附件*）。

（*）中小企业声明函。（附件*）

（*）服务方案：应含详细的服务大纲（包括但不限于：医院保洁服务方案、医院运送服务方案、医院防止交叉感染、消毒隔离制度和工作标准、流程等方案、后勤设备运行及物业日常维护服务方案）；管理方案、各岗位服务具体方案、各岗位管理和服务人员配备表、项目报价、设备工具清单。

（*）供应商参与调研时，必须准备*—**分钟的***资料（调研过程中视情况展示），详细介绍参与市场调研项目的服务方案。

（*）其他补充说明。

*、调研项目的具体情况

（*）基本情况

本项目是****市中心医院****-****年保洁及运送服务、后勤设备运行及物业日常维护服务项目。要求参与调研单位具有丰富的医院保洁、运送、后勤设备运行及物业日常维护等服务工作经验，有科学合理的组织架构、严格的管理细则和岗位责任制度，能为招标人提供完善的保洁、运送服务、日常维护和保障管理能力。参与调研单位自行组织现场踏勘，详细了解医院具体情况：如：建构筑物分布、 面积、走向、空间位置；医院各科室、诊室、候诊室、手术室、病房、医疗辅助用房、设备用房、公共区域 （公共走廊、电梯厅、电梯、楼梯、门厅、过道、卫生间等等）的分布及人员流量、日常保洁及运送需求、设备运行及日常维护要求等。 在此基础上，并结合招标人的基本需求，凭借各投标人管理服务的体系和类似服务的经验，以*甲医院的标准构建科学合理、组织结构精简高效、管理手段先进、节约招标人的管理成本、适合招标人具体情况，并能良好运作的保洁、运送服务、日常维护体系。

（*）项目需求具体情况

（*）总体要求概要

要求报价人具有采用先进的技术手段管理能力，以领先的医院服务理念和方式提供科学、先进的保洁、 运送服务，以信息化、高科技装备提升管理水平，做到工作交接记录完整、可查，具有追溯性，各种日报表、 月或季报表随时可调用、年报表汇总情况分列内容齐全完整，并在服务期满时向招标人移交全部数据的电子 文档和书面存档资料。

（*）服务期限：*年

（*）保洁及运送服务范围分布：门诊综合楼、医技综合楼、病房楼、行政办公楼、高压氧舱、发热门诊、肠道门诊、外围以及地下车库， 太平间及其他特殊岗位。院区范围内的全部建筑物、构筑物的面积、分布、功能及与本项目投标相关的内容等均需要各投标人自行踏勘现场并详细了解和测算。

（*）后勤设备运行及物业日常维护服务内容：主要包括空调系统、锅炉房、配电房、日常水电维修、污水净水系统、总务设备等的运行管理服务。

（*）对投标人拟派保洁、运送服务人员的基本要求：

*.* 人员要求：拟派本项目服务人员（包括管理人员、保洁人员、运送人员等）须相对固定。

人员资质要求:

*.* 年龄结构:** 周岁以上比例不超过 **%,** 周岁以下比例不低于 **%。

*.*人员配置（含项目经理）暂定 *** 岗，招标人有权根据实际工作情况适当调整岗位工作范围，岗位单价不变。招标人根据实际情况增加或减少岗位数，按实结算。人员配置岗位要求：管理层 * 人，保洁 ** 人，运送 ** 人，专项 ** 人，共 *** 人，投标时多于或少于此人数将被视为无效。

（*）后勤设备运行及物业日常维护服务项目服务人员配备及具体岗位要求

招标人有权根据实际工作情况适当调整岗位工作范围，岗位单价不变。招标人根据实际情况增加或减少岗位数，按实结算。

*、咨询方式：

（*）电话：****-******** 联系人：****

（*）电子邮件至：*********@**.***。

附件信息:

• 附件*-*.**** (**.* **)