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老年人意外伤害综合保险

招标预告 2025-05-20 纠错
项目编号: 2025NCZ(GY)000826
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代理 单位

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  • 项目进度

正文

*、采购项目信息

采购计划编号: *******(**)****** 项目名称: ****县民政局机关****县民政局购买****年全县**岁以上(女**周岁)老年人意外伤害综合********项目
是否适宜由中小企业提供: 不适宜由中小企业提供的情形: (*)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响****目标实现的情形。
不适宜面向中小企业证明材料: ****县民政不面向中小企业的声明函.***

*、采购标段

分包名称: 老年人意外伤害综合**** 分包类型: 服务类
采购方式: **** 预算金额 ******.**
报价方式: 单价采购项目 是否属于技术复杂,
专业性强的采购项目:
是否为执行国家统*定价标
和固定价格采购项目:

*、供应商资格条件

*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;

*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);

*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;

*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;

*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;

*.* 提供参加采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。

序号 合格投标人的其他资格要求
* 投标供应商需提供《经营****业务许可证》或《****许可证》。
* 本项目允许****机构分公司参与投标,同*****主体,只能由*家分公司参与;

*、商务要求

*、技术要求

标的清单(服务类)
序号 品目名称及编码 标的名称 服务内容 数量 单价 服务标准及详细要求 服务期限 备注
* *********-其他社会服务 老年人意外伤害综合**** 详见采购需求 * ******.** 标的*-其他社会服务:服务标准及详细要求详见采购需求附件 *年(具体以实际签订合同为准)

采购需求附件:

采购需求附件
*.采购需求.****

*、合同管理安排

合同类型:

服务类

(验收方案附件):验收方案.***

*、评审方法及评审细则

评标方法:

评审细则类别: 服务类细则类别

服务类细则类别
序号 评审项目 权重分 评分标准
* 投标报价 **.** 按满足招标文件要求且报价最低的投标报价做为评标基准价,其价格分为满分**分;其他供应商报价得分按以下公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× ** 符合招标文件规定的采购政策的供应商,按照扣除后的价格参与评审。 注:本项目采用固定单价总和方式报价,单项价格不得超出单项最高限价(*类****费为** ****/份;*类****费为******/份),否则视为无效投标。
* 理赔方案 **.** 包括但不限于理赔流程、理赔响应时间、处理速度、服务质量保障措施、服务档案及跟踪管理等保障措施。 (*)理赔流程明确、简便,无任何违规操作。流程标准明确、响应迅速,现场勘查效率高,保障措施合理且详尽,服务档案完整、真实、有效,符合档案管理规定,便于检索和追溯,完全满足项目要求的**分; (*)理赔流程明确且易于操作,遵循标准化的程序,响应时间及现场勘查的效率有待提升,保障措施得当,服务档案完整且真实有效,但存在少数资料整理不规范的问题,总体上能够满足项目要求的得 ** 分; (*)理赔流程及标准均符合规定,存在若干微小瑕疵,未对理赔结果产生影响。响应时间较长,但未错失最佳的勘察时机,服务档案真实且有效,存在个别资料的缺失和整理不规范,仍然满足项目要求的得*分; (*)理赔程序繁琐、流程标准模糊,响应时间过长且可能错过最佳勘察时机,影响后续的理赔流程,但未对理赔结果产生实质性影响的得 * 分; (*)不提供不得分。
* 理赔时效 **.** 收到齐全理赔资料后 ** 个工作日内完成金额核定, 金额核定完成后**个工作日内完成赔款支付的得 ** 分;理赔时效每少* 个工作日加 * 分,加至标准分为止,需提供相应的承诺函或相关的证明材料。
* 承保方案 **.** 包括但不限于承保内容、承保流程、保费标准、投保时效等。 (*)承保方案内容详尽且具体,承保流程简洁明了,便于客户理解和操作,承保时机恰到好处,对客户的出单时效承诺无任何延误,能够迅速应对客户需求,在规定时间内完成投保,完全满足项目需求的得**分; (*)承保方案内容全面,承保流程复杂,但便于操作,保费标准明确,投保时效符合实际项目需求,但对客户承诺的出单时效偶尔存在轻微拖延,能够满足项目需求的得*分; (*)保费标准符合要求,整体承保方案内容缺乏可行性,承保流程繁琐,环节众多,需提供大量的证明材料,办理时间长,满足项目需求的得*分; (*)保费标准不清晰,整体承保方案有严重缺失,漏项,不能完全满足项目要求的得*分; (*)不提供不得分。
* 服务方案 **.** 服务方案包括但不限于根据采购人需求提出总体设想与策划、服务定位、保障范围及条款、实施计划制定、风险管理与监测、绩效评估与调整等。 (*)服务方案内容全面,思路清晰,总体设想与策划合理,服务定位准确,保障范围及条款、实施计划针对性强、科学合理、目标明确且具有亮点的得**分; (*)服务方案内容完整、表述清楚、总体设想与策划、定位可实施性较强,保障范围及条款清晰明了,风险管理与检测等内容有针对性且切实可行的得*分; (*)服务方案内容简单笼统、表述含糊不清、保障范围及条款不清晰,实施计划不合理、风险管理与监测、绩效评估与调整等内容无针对性的,得*分; (*)服务方案内容*散缺失、表述不清楚,缺乏针对性、合理性的,得*分; (*)服务方案内容与本项目不相符的或未提供的不得分。
* 服务团队 **.** 供应商根据项目情况及投保内容成立专业项目服务团队,至少包含*名项目负责人和多名理赔人员,投标文件中附人员列表和相关证明材料。 *、服务方案(*分) 投标供应商应提供****服务方案,包括项目服务团队专业能力、人员分工、组织架构等服务方案。 (*)服务方案详细、完善,团队成员专业能力强,能够深度理解****产品,掌握行业法规政策,同时具备良好的沟通技巧,以通俗易懂的语言与客户交流,耐心倾听客户需求与疑问,并给予及时有效的回应,成员工作职责明确,组织架构层级设置合理,有效管理和协调各项工作的得*分; (*)服务方案全面,团队成员理解****产品,熟悉行业法规政策,与客户沟通流畅,能够满足客户的沟通需求,有成员分工,组织架构层级设置复杂,影响工作效率的得*分; (*)服务方案简单,团队成员专业能力弱,对主要险种关键条款解释存在明显错误或模糊不清,与客户沟通方式生硬,人员分工以及岗位职责等内容不明确,组织架构层级设计复杂且存在*些小问题,但不影响整体运作的得*分; (*)有服务方案,团队成员基本了解法规政策,能够引用相关法规政策作为方案支撑,无明显违规倾向,与客户沟通无法有效的沟通,无人员分工和组织架构的得*分; (*)不提供方案不得分。 *、人员配置(*分) 服务团队需配备明确的项目负责人、核保、理赔、风险等管理人员,服务团队人员应不少于**人,每少*人扣*.*分。 备注:投标文件中须提供人员清单,以及近*个月其缴纳社保清单证明材料。
* 保额 **.** (*)*类(*般老年人),保额在********的基础上,每上涨*******加*分,得够标准分*分为止; (*)*类(特殊困难老年人),保额在*********的基础上,每上涨*******加*分,得够标准分*分为止;
* 增值服务 **.** (*)能够提供网上、手机 *** 等理赔进度查询系统的,得 * 分; (*)能够提供****服务手册等的,得 * 分; (*)能够提供异地理赔服务的,得 * 分; (*)能够提供其他实质性增值服务,每提供*项得 * 分,得够 * 分为止。
* 宣传方案 *.** 根据投标供应商对项目宣传的方式、宣传资金投入、宣传种类的多样性、宣传次数和宣传方案的可行性等方面进行评审。 (*)宣传方式、次数多、方法灵活、可行性强、易于群众接受、预期宣传效果好的,得 * 分; (*)宣传方式、次数满足项目需求、方法较灵活、可行性较强、群众比较容易接受、预期宣传效果较好的,得 *分; (*)宣传方式、次数不足、方法不够灵活、可行性*般、群众理解较难、预期宣传效果不佳的,得 * 分。 (*)本项未提供的不得分。
** 类似业绩 *.** 投标人提供类似业绩,每提供*项加 *.* 分,加至标准分止。 注:投标文件中需提供中标通知书或服务合同的清晰原件扫描件,否则不得分。
合计: ***.**


免责声明: 本页面提供的内容是按照****有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的,********网对其内容概不负责,亦不承担任何法律责任。


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