****市第*人民医院信息系统维保服务进行市场调研，欢迎符合条件有意参与调研的供应商在指定时间内提交调研资料。

*、概况：

近年来随着医院信息化高速发展，国家对医院信息化智能化提出了更高的要求，如何提高医院整体信息化水平，提高系统运行服务的高效稳定，更好的服务患者服务群众成为了医院亟需快速解决的关键问题。为提高****市第*人民医院对全院信息化系统运行管理，提高信息系统综合运维服务效率及质量，现对单位已经建设了*系列信息化软件系统进行信息系统维保服务市场调研工作。

*、服务要求

*.服务内容：见附件

*.项目最高限价：***元

*.供应商检查医院现有系统是否有需要更新的，确保系统安全性得到保障，及时应用安全补丁防止潜在的安全漏洞。

*.供应商配合医院对各系统的数据进行备份，防止数据丢失或损坏。监测系统的数据质量，进行数据治理，确保系统中的数据准确可靠。

*.提供故障排除和技术支持，及时响应并进行故障排除和修复，能够回答用户的问题。处理故障前，应充分与医院进行沟通，了解故障出现的时间、频率及相关操作情况，尽可能获取到更多的故障信息，以便更有效的处理故障。系统恢复后，应进行测试，确保修复措施有效。

*.系统修复应详细进行记录，包含故障描述、修复过程及采取的措施。

服务期内，系统需按国家政策要求调整，并保证在服务期内提供更新功能。

*.对接新***系统提供接口接入支持。

*.服务期限：*年

*、市场调研期限：

本公告自挂网公示日起，调研资料递交期限：****年*月**日**:**止。

*、供应商准入资格：

供应商必须符合《中华人民共和国****法》第***条规定，包括：

*.有独立承担民事责任能力的，在中华人民共和国境内注册的法人，且具备从事本项目经营范围和能力；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.近*年内在经营活动中没有违法违纪行为。

*、提供真实齐全的资质证明文件*份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任（每*页盖公司鲜章或骑缝章）：

*.有效期内营业执照复印件;

*.法人授权书及法人身份证复印件、被授权人身份证复印件;

*.*份以上近*年相关业绩合同;

*.中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）;

*.信息系统服务内容相关介绍。

*.报价*览表。

*、市场调研资料的递交

*.调研截止日期前，需按要求同时递交纸质版和电子版资料。

*.纸质版递交方式：*式*份（*正*副）送至****市第*人民医院信息科。

地址：****市第*人民医院，****市****区环市街道天福路*号

联系人：****

联系时间：工作日**:**-**:**，**：**-**:**

联系电话：****- *******

附件：

****年***维保需求方案