由于包装防护措施不妥而引起的损坏、丢失由乙方负责。每*个包装箱内应附*份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。

(*)乙方负责产品到安装地点的全部运输，包括所产生的*切材料费、工具费、人工费、手续费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由乙方承担。

（*）乙方负责产品在安装地点的保管，直至项目验收合格后，产品损毁的风险转移至甲方。在安装运输过程中如出现人员伤亡及财产损坏由乙方承担赔偿责任。设备验收签字前如有任何质量问题，乙方必须无条件更换。

（*）乙方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前为全新未拆封的设备。产品到货日期与出厂日期的时间间隔不得超过*个月。

（*）乙方负责其派出的所有人员的人身意外保险。

*.*.安装调试

（*）乙方负责产品送货上门，安装、调试，由此所产生的*切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费、及协调费等相关费用均包含在投标报价中，均由乙方承担。安装调试期间所发现*切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

（*）乙方送达产品及进行安装调试，应提前*天以上和甲方及采购单位取得联系，以便甲方及采购单位安排验货和配合安装调试等工作。乙方须配合和指导医院对货物储存、安装和使用场地的建设或改良（含配套设施及条件），确保货物达到规定的运行、安装、使用环境，保证使用条件安全。乙方须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

（*）在货物到达使用单位，现场场地符合安装条件后，甲方将通知乙方派技术人员对所投设备全面进行安装调试。乙方应派制造商技术人员在*日内到达甲方指定安装地点，并在医院技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的*切费用。如乙方未在*日内到达甲方指定安装地点，甲方有权自行开箱安装调试。开箱如有缺货、错装、损坏或技术问题，中标人应承担全部责任。

（*）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及甲方要求的相关资料等，移交甲方。

（*）乙方在设备安装调试完成后协助医院完成防辐射检测及使用验证等工作，相关费用包含在投标报价中。

(*)本合同下交付的货物应符合招标文件第*章“技术规格、参数与要求”所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。

(*)采用中华人民共和国法定计量单位，乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。

(*)乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（*）质保期：乙方承诺负责本项目所成交设备整机（无条件）原厂质保≥*年，设备参数中对质保期另有要求的按设备参数要求执行。乙方在中标通知书发出后**天内，合同签订前提供由制造商针对设备整机加盖制造商公章的售后服务承诺书。超出厂家正常保修范围的，乙方需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为已包含在投标报价中。每次维护维修后，应及时向医院提供相关记录。

（*）质保期从终验合格签字之日起开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等均包含在投标报价中。

(*)在质量保证期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本合同规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。

(*)乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

（*）乙方承诺负责所成交设备接入医院的信息系统（****，***，***等），并负责设备的软件更新升级。医疗专业软件配密钥；具备专用软件*键恢复功能。与之相关的所有费用均包含在投标报价中。

(*)技术支持

*)提供*×*** 的技术咨询服务。

*)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

(*)故障响应。

*)提供*×**小时的故障服务受理，**小时内排除故障。

*)乙方在项目所在地区设有售后服务机构，有专人负责售前、售中和售后服务，服务响应时间满足招标文件，对重大故障提供*×**小时的现场支援，*般故障提供*×*小时的现场支援。故障电话响应时间不超过**,到达现场时间不超过***。

*)备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

*)设备维修期间须提供相应的备用设备，以保证医院工作的正常进行。

(*)质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由乙方负责(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等) 更换或维修；质保期内乙方负责对产品维护保养每年不少于*次；质保期内设备出现*次相同故障，乙方必须无条件更换新机或无条件退货。质保期满后，设备终身维修，售后服务只收配件成本费；无论甲方是否另行选择维保乙方，乙方应及时优惠提供所需的备品备件；在质保期内，所投设备如出现检验检查结果严重偏差或设备重大质量问题等情况，甲方可要求无条件退货，因所投设备质量问题发生事故的 由乙方承担损失。

(*)乙方按照其提供的产品主要备品备件（详见附件）、耗材清单和长期供货的优惠价格。

(*)所有设备均由乙方提供设备正常工作应用的软、硬件，及测试用耗材和试剂。

技术支持与培训：乙方应按甲方要求负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能、操作技能及排除*般故障的程度。

现场培训：

(*)培训内容：由原厂工程师对产品的结构、性能、安装、调试及维修方法进行培训，使受培训人员能正确进行操作和常见故障排除处理，以及招标文件中所涉及的技术内容。

(*)培训地点：产品制造厂的技术支持中心或甲方单位所在地。

(*)培训人数：甲方单位的使用操作人员*人以上、维修人员*人。