电话语音外呼系统对接开发项目询比采购公告
2025-05-08
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项目编号:
业主
单位
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代理
单位
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正文
****
****
(发布时间:****-**-**)
项目名称:
****项目
项目编号:
******-********
项目类型:
服务
采购方式:
询比采购
所属行业分类:
信息传输、软件和信息技术服务业--软件和信息技术服务业--其他信息技术服务业
项目实施地点:
指定地点
招标人:
****
代理机构:
项目概况:
*. 与****自有客服进行对接,使客服系统给电话语音外呼系统推送外呼参数(人名,电话号码,按外呼任务类型需要调用的机器人**),电话语音外呼系统呼叫用户电话号码,进行满意度回访或特定内容通知,根据用户说话回复的内容,进行语音识别并记录,返回给自有客服系统。*. 电话语音外呼系统与大模型对接,用大模型对电话语音外呼系统进行赋能,更能精准理解用户说话的内容。
其他:
标段/包名称:
****项目
标段/包编号:
******-********/**
文件获取开始时间:
****-**-** **:**
文件获取截止时间:
****-**-** **:**
文件发售金额(元):
*
文件获取地点:
****
截标/开标时间:
****-**-** **:**
开标形式:
线上开标
服务期(天):
**
开标地点:
****
服务期说明:
自合同签订生效后_______**个__日历天内完成
采购范围:
*. 与国投融合客服系统系统进行对接,系统给电话语音外呼系统推送外呼参数(人名,电话号码,按外呼任务类型需要调用的机器人**),电话语音外呼系统呼叫用户电话号码,进行满意度回访或特定内容通知,根据用户说话回复的内容,进行语音识别并记录,返回给国投融合客服系统。 *. 电话语音外呼系统与大模型对接,用大模型对电话语音外呼系统进行赋能,更能精准理解用户说话的内容。
供应商基本要求:
*、供应商须为在中华人民共和国境内依法注册的法人,具有独立承担民事责任能力; *、供应商(投标人)参加采购(投标)活动近*年内未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。*、本项目不接受联合体;*、单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同*标包或者未划分标包的同*采购项目的磋商。
供应商资质要求:
无
供应商业绩要求:
至少具备*份客服系统/呼叫中心/智能语音客服的合同
供应商其他要求:
无
供应商拟投入项目负责人最低要求:
是否接受联合体投标:
否
备注:
招标人:
****
联系人:
****
联系电话:
***********
联系地址:
****市****区安外胜古中路*号蓝宝大厦***室
代理机构:
联系人:
座机:
手机号码:
电子邮箱:
联系地址:
发布媒介:
本次采购公告在****(*****://***.*****.***.**) 上发布,对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,而导致损失的情形,采购人及采购代理机构不予承担责任。
注册说明:
供应商登录电子采购平台门户网站,点击右上角【用户注册】注册用户账号,填写企业基本信息提交审核,审核情况将在**小时内(不含法定节假日)进行反馈。基本信息审核通过的供应商,方可下载采购文件,请合理安排注册时间。
平台使用费:
供应商若中标,须在取得成交通知书前缴纳平台使用费(收费标准及方式详见门户网站-通知公告或帮助中心-常见问题)。
文件下载:
供应商登录电子采购平台门户网站,点击右上角【用户登录】-【供应商系统】,在【公告信息-采购公告】或【我的邀请】中选择项目,点击【进入项目】进入工作台,在【采购文件】环节,点击【下载采购文件】自行下载采购文件电子版,采购方不再提供纸质采购文件。
**办理:
目前非招标项目可不办理CA。
帮助信息:
如需帮助请登录电子采购平台网站首页【帮助中心】-【操作指南】。
其他信息:
本次采购活动所有信息发布和联络以注册及参与项目时填写的信息为准,供应商应对填写的所有信息的真实性和准确性负责,并自行承担信息有误导致的*切后果。
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结束: ****-**-** **:**
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投标时间
结束:****-**-** **:**
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开标时间
开始:****-**-** **:**
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