根据工作需要，****体彩****分中心拟对《非理性购彩心理疏导方法研究》项目开展服务****采购，现面向社会公开****，欢迎符合条件的供应商参与报价。

*、项目概况

（*）项目名称：非理性购彩心理疏导方法研究

（*）预算金额：*.**元

（*）服务内容：

*、目标：

（*）调研****市曾出现过非理性购彩行为的体彩代销门店，收集非理性购彩行为案例，分析现有处理方式的优缺点。

（*）建立非理性购彩行为的识别标准，包括语言、情绪、消费模式等方面的特征。

（*）设计分级干预策略，包括轻度劝导、风险提示、心理干预等不同层级的应对措施。

（*）编制《非理性购彩识别与干预操作手册》，提供具体的行为识别方法和应对流程。

（*）对体彩销售人员进行培训，提升其冲突化解能力，确保指南在实际销售场景中的可操作性。

（*）针对严重非理性购彩者，建立心理干预机制，必要时转介专业心理咨询机构。

*、预期成果

（*）《****市非理性购彩行为调研报告》（含案例分析、行为特征总结）

（*）《非理性购彩识别与干预指南》（操作手册，含识别标准、应对策略、话术模板）

（*）销售人员培训材料及考核体系（确保指南落地执行）

*、其他

（*）合作方须参与解决矛盾纠纷化解；

（*）合作方须参与心理疏导案件；

（*）合作方须对事件进行复盘分析。

*、服务周期：合同签订之日起至****年*月（****体彩对该项目完成评估） 。

*、报价要求

*. 供应商需具备心理学研究和社会行为干预相关领域服务经验；

*. 提供实施方案及报价清单（含调研、手册开发、培训等分项费用）；

*. 报价文件须项目负责人签字密封后提交。

*、提交方式

*. 截止时间：****年*月**日**:**（自公告之日起*个工作日）

*. 提交地址：****省****市颍淮大道君顶大厦*楼****体彩****分中心

*. 联系人：**** 电话：****-*******

*、其他说明

*. 我中心将根据报价合理性、方案可行性等综合选择能够高质量完成项目的供应商；

*. 本次****最终解释权归****体彩****分中心所有。

****体彩****分中心

****年*月**日