（*）保安：按照****使用人的要求配足保安人员。办公楼（区）出入口应安排**小时值岗，严格出入登记制度，对物品进出实施分类管理，杜绝闲杂人员和危险物品进入办公楼（区）；明确巡视工作职责，对重要区域、部位、设备机房进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。

（*）绿化：按照****使用人的要求提供绿化摆放和绿化维护。绿地或花坛内各类乔、灌、草等绿化存活率***%；植株修剪及时，做到枝叶紧密、圆整，无脱节、无倾斜，无枯枝死杈；花坛、花景以及门厅花木摆放造型新颖、色彩鲜艳，植物长势良好，无残花、杂草；病虫害防治率***%，危害率低于*%。

（*）外观：室内墙面完好，外观整洁，如出现墙面的*般损坏或污浊，入围供应商应在**小时内修复或清理完毕。

（*）消防、空调、电梯等设备运行：设备良好，运行正常，定期保养，专人维护，无破损，消防系统可随时启用，如出现问题，入围供应商应立即进行处理或向特定维修机构报修；电梯保证常年无关人、无伤人等安全事故。如国家、行业有规定需要取得从业资格证书上岗的，则应从其规定。

（*）房屋及设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查*次，并按月提供检查报告。入围供应商保证排污排水等的通畅，并保证随时发现问题，随时解决，除非确实存在不能克服的特殊情形，应在*个工作日内处理完毕。

（*）环境卫生：按照****使用人的要求配足保洁人员。入围供应商根据物管区域的不同分布和采购需求每日需安排*定保洁人员进行清理，除每日****使用人下班时间后对办公楼进行全面清理外，保洁人员在工作时间随时清理垃圾，尘土，保持办公环境的整洁，入围供应商保证保洁人员工作规范，作风优良。

（*）急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除不能克服的特殊情况入围供应商可以征得****使用人同意后延迟外，应在半个工作日内修复。

（*）小修：应在*个工作日内修复，除非入围供应商征得****使用人同意延迟。

（*）征集人及同级****监管部门、****使用人可随时组织进行对入围供应商****服务的综合考评。

（**）****使用人其他正当需求和入围供应商入围承诺的其他内容。

（**）维修单件所需耗材小修项目，单品、单件、单项***元（不含***元）以内的费用由我公司承担。