*、采购人名称：****市东昌区环境卫生管理中心

*、采购项目名称：中国人民财产****股份有限公司****市分公司车辆****采购

*、采购项目编号：******-******

*、采购组织类型：自行采购

*、采购方式：电子商城-网上服务市场

*、成交结果：

项目名称：中国人民财产****股份有限公司****市分公司车辆****采购 合计（元）：*****.*

服务要求或商品基本概况：诚信服务？：服务人员应诚实守信，严格遵守国家法律法规和公司规定，不欺骗、不隐瞒，严格履行明确说明义务，认真履行岗位职责。
？及时服务？：服务人员应严格遵守服务标准的时限要求，快速响应客户提出的需求、解答客户产生的疑问、处理客户相关业务，向客户提供高效服务。
？方便客户？：在条件允许的情况下，硬件环境、设备设施、业务办理等各服务环节都应从方便客户办理、满足客户需求出发进行设计，如增设辅助设施和标识，简化服务手续和流程，优化服务界面等。
？主动服务？：服务人员应具备主动服务意识，在提供服务的过程中表现出积极热情的态度，主动指引、解答、协助客户办理各项业务。
？首问负责？：接待客户时，最先受理的服务人员应立即处理并答复客户，不能立即处理或不属于职责范围的，应向客户解释和说明，并将客户引领到相关部门办理，或与相关部门联系及时解决问题。

*、其它事项：

/

*、联系方式

采购人名称：****市东昌区环境卫生管理中心

联系人：****

联系电话：***********

传真：/

地址：****市东昌区原金厂小学