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12345热线平台运维服务竞争性磋商公告

招标-竞争性磋商 2025-04-11 纠错
项目编号: HNTSC]20250400001[CS
业主 单位

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代理 单位

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  • 公告详情
  • 项目进度

正文

*****热线平台运维服务****公告

项目概况

****市政务服务中心委托,****对[*****]***********[**]、*****热线平台运维服务组织****,现欢迎国内合格的供应商前来参加。*****热线平台运维服务的潜在供应商应在****省****智慧云平台(*****://****-******.***.**/)免费申请账号在****省****智慧云平台上公开信息系统按项目获取采购文件,并于****年**月**日 **时**分**秒(北京时间)前递交响应文件。

*、项目基本情况

项目编号:[*****]***********[**]

项目名称:*****热线平台运维服务

采购方式:****

预算金额:*,***,***.**元

采购包*(*****热线平台运维服务):

采购包预算金额:*,***,***.**元

采购包最高限价: *,***,***.**元

磋商保证金: *元

采购需求:(包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等)

品目号 品目编码及品目名称 采购标的 数量(单位) 允许进口 简要需求或要求 品目预算(元) 中小企业划分标准所属行业
*-* *********-呼叫中心服务 *********-呼叫中心服务 *(年) 提供外包*****热线平台、话路中继、座席使用软件等资源;配置满足****小时服务的客服代表及管理人员,并对人员进行培训,确保热线正常运行;提供****小时运营管理和故障维护等运营团队,确保座席和配套设备设施的稳定运行。 *,***,***.** 其他未列明行业

本采购包不接受联合体投标

合同履行期限:****年*月*日-****年*月**日

*、申请人的资格要求:

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求:

采购包*:无

*.本项目的特定资格要求:

采购包*:无

*、获取采购文件

时间: ****-**-** ****-**-** ,(提供期限自本公告发布之日起不得少于*个工作日),每天上午**:**:****:**:**,下午**:**:****:**:**(北京时间,法定节假日除外)

地点:招标文件随同本项目招标公告*并发布;投标人应先在****省****智慧云平台(*****://****-******.***.**/)免费申请账号在****省****智慧云平台按项目下载招标文件,否则投标将被拒绝。

方式:在线获取

售价:免费

*、响应文件提交

截止时间:****-**-** **:**:**(北京时间)(从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于**日)

地点:****省****智慧云平台(*****://****-******.***.**/)

*、开启

时间:****-**-** **:**:**(北京时间)

地点:****省****智慧云平台(*****://****-******.***.**/)

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、本项目采购信息发布媒体:****省****网上发布,有关本项目文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告与下载为准,文件与更正公告的内容相互矛盾时,以最后发出的更正公告内容为准。*、有关本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告与下载为准,采购代理机构不再另行通知,采购文件与更正公告的内容相互矛盾时,以最后发出的更正公告内容为准。*、供应商须在********网(*****://**********.***.**/*******-***/)中的****省****智慧云平台进行注册并完善信息,然后下载参与投标项目电子招标文件(数据包)及其他文件。*、注意事项:电子标采用全程电子化操作,供应商应详细阅读********网的通知《****省财政厅关于进*步推进****全流程电子化的通知》,供应商使用交易系统遇到问题可致电技术支持:****-********。*、本项目采用不见面开标形式,投标单位远程参加开标会。远程参与开标流程的投标人需提前在****省****智慧云平台-服务专区中下载电子交易系统操作手册,并按照操作手册的要求参与开标会。如因投标人自身原因造成无法正常参与开标过程的,不利后果由投标人自行承担。

*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息

名称:****市政务服务中心

地址:****省****市嘉积镇金海北路***号

联系方式:****-********

*.采购代理机构信息(如有)

名称:****

地址:蓝天路**号名门广场北区*座*层***室

联系方式:****-********

*.项目联系方式

项目联系人:黄工

电话:****-********

网址:*****://****-******.***.**/

开户名:****

****

****年**月**日


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