为优化老年产品用品供需衔接，激发银发经济新动能，切实提升老年人居家生活品质，根据《关于组织实施****年居家适老化改造产品“焕新”行动的通知》（苏民养老〔****〕*号）相关要求，现决定开展****年度****市居家适老化改造产品“焕新”行动企业公开遴选工作，现将有关事项公告如下：

*、基本情况

（*）名称：****年度****市居家适老化改造“焕新”行动。

（*）内容：根据相关规定，入选企业为符合条件的****市内**周岁及以上常住老年人家庭按照补贴目录提供产品，补贴目录包括*大类、***小项，详见附件*。同*老年人购买不同“适老化辅具产品”，本年度可分次申请补贴。同*处老年人居住房产对应进行“适老化环境改造”本年度只能申请*次补贴。鼓励具备*体化设计、研发、生产、销售、服务能力的老年产品用品类或适老化改造服务类企业参与“焕新”行动，提升服务质效。

（*）入选企业服务期限：入选结果公布之日至****年**月**日，若补贴资金使用完毕，则本次活动提前结束（具体时间由市民政局另行通知）。

*、报名综合条件

（*）报名须知

*.企业自愿报名，凡报名企业被视为已充分认识和理解本次活动的有关规则，并主动接受社会各方监督。

*.报名企业应认真阅读遴选公告中所有的事项、格式、条款和规范等要求，应保证提交的资料和数据是真实准确的，并承担所有与编写和提交报名材料有关的费用。

*.本次活动遴选方不接受未入选报名企业的查询，也不对报名企业未入选原因作出解释，且申报材料将不退回。

（*）报名资格

*.依法登记注册的独立法人企业，具备较好的实施和售后服务能力。

*.经营状况良好，信用良好，未被“信用中国”网站（***.***********.***.**）等官方信用平台列入失信被执行人、****严重失信行为记录名单（提供报名前*周内的网上截图）。

*.熟练使用适老化改造平台系统，按要求上传相关资料，并主动接受社会各方监督，配合做好验收、审计等工作；积极协调处理居家适老化改造产品“焕新”行动相关诉求纠纷，不得变相提高产品价格，自觉抵制套利套现行为。

*.本次活动不接受联合体报名。

*.在前*年适老化改造工作中出现违法违规行为的企业不得参加活动。

（*）报名企业及产品要求

*.报名企业应根据补贴目录提供《改造产品清单》（附件*），清单应至少包含产品品牌、产品规格、生产企业、产品介绍（文字或图片）、参考价格、售后服务等内容，清单通过审核后将通过“****民政”微信公众号上—“适老化改造线上展厅”等渠道进行展示。鼓励企业提供更加丰富的产品信息，以便老年人及家庭进行选择。企业需要变更清单内的改造产品，应提前向所签署合同的民政部门提出申请。

*.报名企业填写《企业报名表》（附件*）时应选择企业类别，企业类别分为辅具类企业（全部或部分提供补贴目录中适老化辅具产品）和改造类企业（全部或部分提供补贴目录中适老化环境改造产品），报名企业应根据自身的产品供给、服务能力、相关资质等合理确定企业类别，符合要求的企业可同时选择*种企业类别。

*.辅具类报名企业提供的产品中，如包含智能监测、智慧养老等设备，相关产品应具备成熟、完善的后台支持，并按补贴目录要求承诺提供至少*年的**小时应急呼叫服务，报名企业应提供相关技术方案。

*.改造类报名企业应具备成熟的室内装饰装修评估、方案设计和施工经验，并提供相关资质、项目合同、验收报告、客户反馈等证明材料。

*.报名企业提供的产品应具有出厂检验合格证。相关产品如被纳入国家强制性产品认证目录（最新版），报名企业需按有关部门规定办理相关认证，同时应主动提交相关证明材料。

（*）产品价格和售后

*.报名企业在提交《改造产品清单》时应明确产品的参考价格，产品的参考价格（补贴前）不得高于政策实施前*个月同款产品的最高成交价。

*.报名企业在活动期间应履行价格公开承诺，产品的实际成交价不得高于《改造产品清单》中同款产品的参考价格（补贴前），该承诺将通过“适老化改造线上展厅”向老年人及家庭公开。

*.报名企业应提供不少于*年的产品质保并负责维保，同时，在提交《改造产品清单》时应明确产品的售后服务内容，相关内容将通过“适老化改造线上展厅”向老年人及家庭公开。

*.民政部门将联合市监等部门进行不定期抽查，对发现存在不履行价格承诺、价格欺诈、价格串通、“先涨价后补贴”、未按国家相关规定履行“*包”义务等行为的入选企业，第*时间取消适老化改造活动参与资格。

如报名企业入选后，出现不符合或违反上述报名综合条件的情形，遴选方有权单方面撤销报名企业的活动资格，*切不利后果由报名企业承担。

*、工作要求

*.鼓励入选企业在****范围内打造线下门店或改造产品展示厅/展示点，为老年人及家庭提供更加丰富的产品体验。

*.入选企业应具备产品售后服务能力，按照国家相关法律法规做好对****老年人及家庭的售后服务及维保工作，鼓励入选企业加强与各地适老化改造体验中心的合作，为老年人及家庭提供优质的产品售后服务。

*.入选企业应按照民政部门的要求，主动开展适老化改造宣传活动，提高群众知晓度。宣传过程中应注重保护老年人及家庭的个人信息安全，不得对老年人及家庭的正常生活带来不必要的干扰，严格禁止入选企业在适老化改造过程中，非法收集或泄露业务平台上的相关数据。

*.入选企业须配备专人负责，做好员工培训、政策解答、投诉处理等工作，应按照苏民养老〔****〕*号文件规定及民政部门的相关要求开展各项活动，严格按照审核通过的《改造产品清单》提供改造产品，向广大消费者做出诚信经营及合规承诺，切实保障消费者合法权益，并提供良好服务。

*.入选企业应指派专人入驻****省以旧换新适老化改造平台（以下简称省平台），按照要求进行服务需求对接、资料上传、凭证上传等操作。入选企业在省平台上收到需求信息后，原则上应于*个工作日内完成对接服务需求。服务需求确定或签订合同后，入选企业原则上应在**个工作日完成适老化产品的交付和改造服务工作，改造类原则上最长时间不得超过*个月。

*.入选企业在对接服务需求的过程中，应按苏民养老〔****〕*号文件中的补贴范围、补贴原则、补贴标准等规定，如实告知老年人的自付比例、补贴上限、不得与商务部门的家装家居产品换新和住建部门的旧房厨卫改造*类补贴重复享受等规定。已经申请****年商务部门的家装家居产品换新和住建部门的旧房厨卫改造*类补贴的同*个人或房屋不可重复申请本次活动补贴。

*.入选企业完成适老化产品的交付和改造服务工作后，应按要求通过省平台上传合同、购置物品清单、改造前后照片、发票和老年人家庭自付部分支付凭证、验收合格确认单、改造企业申领补贴银行账号信息等相关材料。补贴商品仅开具个人普通发票，无需开具增值税专用发票，发票中销售货物的名称要规范，要明确商品的品牌、品类、型号等。

*.入选企业应配合政府部门、审计机构、经授权的第*方机构进行抽查或跟踪审计，提供台账、发票、订单信息、配送信息、安装记录等。

*、退出机制

企业入选后，如发生下列任意*种情形，将自动失去本次活动资格，并在****年内不得重复参加活动。

*.企业未履行公告中的相关工作要求，或不按民政部门的其他要求开展工作；

*.企业出现违反《参与活动经营承诺函》的行为；

*.企业在民政部门组织的抽查、检查中被发现存在违法违规情形；

*.企业出现重大违法记录、重大安全事故，严重失信行为等情形。

*、申报时间

报名自即日起至****年*月**日止。请有参与意向的企业于****年*月**日**:**前，将申报材料纸质版加盖单位公章后送达****市汉风路*号西区综合楼*区***办公室，电子版同步发送至电子邮箱*********@***.***。

*.结果确认：市民政局组织相关评审组对申报材料进行审核，审核通过后公示参与企业名单，由各县（市）区民政局自行签约。对发现存在不履行价格承诺、“先涨价后补贴”等价格违法行为，以及套取补贴资金的经营主体，第*时间取消参与活动资格，并追缴已使用的补贴资金。

适时确定****年居家适老化改造产品“焕新”行动后续参与主体补充遴选事宜并发布公告。

*.报名材料：

①企业营业执照复印件（加盖公章）和法人身份证复印件；

②企业《法人和非法人组织公共信用信息报告》（****年*月**日之后生成）；

③《企业报名表》（附件*）和《参与活动经营主体承诺函》（附件*）；

④改造产品清单（附件*）；

⑤“报名企业及产品要求”中*-*要求的相关材料。

*、联系方式

****市民政局，联系人：****，联系电话：****-********，报名地址：****省****市行政中心西区综合楼****室，报名邮箱：*********@***.***。

附件：*.****市居家适老化改造产品“焕新”补贴建议目录

*.企业报名表

*.参与活动经营主体承诺函

*.改造产品清单

****市民政局

****年*月**日

参与活动经营主体承诺函.**** 改造产品清单.**** ****市居家适老化改造产品“焕新”补贴建议目录.**** 企业报名表.****